全盘皆输的概率曾经很低 小米雷军

假设小米手机不是雷军创立的，小米会是什么样?

“最大的或许性是守业者刚刚开局形容做手机的巨大现实，就被投资人当疯子一样赶出大门，而后就没有而后了。”一位投资人如此说。

去掉假设，小米手机曾经成为了2011年的一大现象。“你能置信吗?”在一个小时的采访里，雷军整整重复了六次。

雷军说他往年干了三件小事。

第一件事是推出了小米手机。

第二件事是回金山。7月份，他负责了金山软件的董事长。

第三件事是融资，从往年3月份开局募集顺为基金，一共募集了2.25亿美金。

2011年，雷军42岁，在中国互联网圈子里他是一个“活化石”式的老兵。而小米是他真正意义上的第一次性独立守业。

做小米，关于我来说最大的疑问是什么?我说是心思阻碍，怕输，输了就会觉得没体面。

我在中关村做了这么多年，也做了很长期间的投资，我看到过太多的失败，守业是一件90%都会死的事件。而从概率过去说，二次守业成功的概率并不高。

我看过很多第一次性守业成功，然而再次守业却输得很惨的人。这些守业者有很多长处，然而他们劣势雷同显著，比如轻敌。他们会觉得我既有阅历又有钱。守业，其实不是这样的。

这样的例子看多了，我也不时在劝诫自己要规避这样的疑问，然而有些物品你是没方法逃避的，比如心思阻碍。直到咱们的产品，小米手机正式颁布我才算过去，至少我知道齐全输掉的概率曾经不大了。

如今很多人都觉得小米和雷军高调的不得了。其实不时到7月份，产品正式进去之前咱们不时是高度保密的，群众其实并不必定知道有一个公司叫小米或许知道他要做什么。

为什么那么保密呢?保密是减轻心坎的累赘，我不青睐在聚光灯下做事，频繁的接受采访，一切的事件都泄漏，这会给守业者带来很大的思维包袱。

如今，我有胆说小米不输，或许说输的危险曾经比拟小，很多人还是不信，说雷军吹嘘。我觉得有两个要素，第一，大家不必定齐全了解小米的这个局，小米要做的事其实挺复杂。第二，大家会习惯用所内行业的阅从来评判，但小米其实是一个很共同的物种。

我有个好好友，一两年没见了，据说我要做手机，大老远从当地跑过去劝我别趟这股浑水。

我就一遍遍给我的这些好友解释我做得不是通常意义上的手机，怎样讲?

我说的这个手机是五年前由乔布斯发明的，真正的自动手机，准确一点是4年半前，2007年7月份才上市的。以前那些都不能叫手机，只能叫性能机。

我记得苹果手机上市的时刻乔布斯说五年之内不会有人能做得超越IPHONE。这是五年前他讲的，我觉得直到当天为止环球真正搞明确这句话的公司太少了，谁搞明确了?最早明确的是HTC，起初是三星，其余我真不敢必需。

新手机的外围是什么?手机就是PC，就是一台电脑，能打电话的小电脑，这就是当天的手机，原来它是通信工具如今他是电脑，这跟以前的手机概念齐全不同，所以我说手机的竞争其实如今才刚刚开局。

既然新手机就是能打电话的小电脑，好，一谈到电脑行业竞争就回到30年前怎样打了，我记得三年前第一代安卓手机的主频大略是600MHz，三年事先如今是双核1.5GHz，曾经相差近五倍，所以我说在手机行业雷同遵照“摩尔定律”。

参考30年IT竞争的历史，手机比拼的会是什么呢?我觉得会是三个点，第一个是以客户为中心;第二个是高性能;第三个是高性价比。咱们也在重复思索这三者的相关，客户体验这事其实说不清楚，只要用过的人能力说好，所以小米的做宣传的时刻会不时强调高性能，高性价比。

现阶段的小米，我的希冀就是一年发一款新手机，这么做其实须要足够强的自信，由于整个手机行业变动十分快。咱们一切配件同志其实每天都挺胆战心惊的，我由于疑问所以很失望。

小米凶猛，你不觉得吗

做手机真的很烧钱。

开一个模的老本大略是200万元，大略能消费一百万部手机，目前咱们曾经开了近十个模。然而大家还是觉得小米的产怎样老是跟不上，有人说咱们在搞“饥饿营销”。其实真没那么复杂，为什么产能无余?第一个要素是量产爬坡，由于你是第一次性做，存在太多的无法知，洽购的料很难购齐，总会这差点，那补点，量产会遭到影响;第二个要素就是前十万台。消费须要一个磨合的环节。

我刚消费第一个十万台的时刻有一个同行给我发一个短信说，保持住，过了十万台，就会一望无边。然而保持的这个环节真的备受煎熬。

目前上流自动手机的良品率最低要到98%，然而就这两个点你知道要多少钱吗?一台机器要参与40元老本。

我也是开局做小米才开局了解这些。但其实这个真的不须要我十分懂，我知道的都是概念，周博士他们都是跟配件打了一辈子交道的专家，然而他们得给我解释为什么，第一是产能，第二是开售预测。咱们如今要订三个月的货，谁能通知我明年4月份小米手机卖多少吗，有段期间我天天揣摩这事，很痛苦。

整个市场变动得十分快，当天你滞销或许明日就不滞销了，谁知道呢?我昨天在联通跟他们谈订货，他们说如今市场变动这么快谁能预测三个月的销量，很难。这外面其实存在两个疑问，第一个是你无法能自己瞎猜一个销量。定了这个销量你就得掏钱去洽购的，你说订100万台的资料，你有100万的钱吗?第二个疑问是假设到了明年4月市场出了一款性价比更好的产品，你卖不动了怎样办?别说多了，40万台的库存就能把你公司搞没了。

市场上有不少小米手机老本的传言，有说900的，有说1200的，这必需都是谣传。大家其实可以想一想，小米是第一次性做手机，人家的原资料洽购价或许是我一半的价钱，做得必需能比我廉价，假设我真能把老本做得这么低，那我的市场压力得多大，它们应该早做了，为什么不做?无法能的。

小米在颁布之后不时有厂商发表要推出性能更好，多少钱更廉价的手机，然而等到当天咱们来看，小米依然是2000元钱以内最快的手机。咱们开玩笑说：最快的手机里咱们是最廉价的，最廉价的手机里咱们是最弱小的。

抛开这个，我再举个例子。别的不说，光专利费和增值税咱们的老本就凑近元，怎样或许只要900的老本。不要小瞧 从1G到双核1.5G，其实每往前走一步，关于后行者来说技术难度都很高，要是那么容易环球都做了，必需轮不到咱们来做环球首款。

回头来看，其真实产品颁布之前咱们忧心做产品的时刻日子真的过的挺快乐的，然而自从产品曝光之后咱们就天天挨骂。有人说由于是雷军做的，所以大家会拿着加大镜来看。

“掉漆门”让我很纠结

直到当天，我也没有想到一台工程机的掉漆调演变成一场小米的危机。

这事其实很容易解释，工程机原本就是用来测试的，咱们从P0到P3要做4代，每代咱们都会约请足够多的人经常使用咱们的机器，借以了解这些产品的品质怎样样，能否存在毛病和无余。

然而最后简直每一个买小米手机、卖小米手机的人都在说这事，这是我万万没想到的。

最后，我确实觉得这是很小的事，由于只是一台工程机掉漆，所以也没想到做少量的回应。然而等到起初发现事态严重开局做少量回应的时刻发现基本就解释不清楚了。包含咱们真的模具重做、工艺修正，为了确保不掉漆咱们真的下了很大的功夫，这个功夫超出大家构想。

这个环节咱们确实有点过激反响，为什么要这样反响?不这样无余以取信于网民。然而我也宿愿大家能了解。当天的手机行业里2%的返修率，就算曾经很凶猛了，2%的返修率是多少?开售10万台就是2000台要返修，他们中有200人在微博上说就会让你解体掉。

然而这样的事件没有在小米身上出现。

做一款好产品真的很关键

订多了，你会库存。订少了供应无余。

这些疑问不时在纠结着我，回头复盘，过去几个月咱们必需都订少了，咱们三个月卖出了10万台小米手机，但即使是这个量关于咱们很多同行来说曾经是天量了。

说小米凶猛或许很多人都不信，我来做个比拟。

淘宝如今占网购的80%，淘宝上的手机卖家大略一个星期能卖出1.2万台iphone，一个月不超越5万，有了这个比拟你就知道小米有多成功了。

小米手机上市一星期，摩根士丹利就说小米在中国市场的手机品牌认知度排第九，在国产厂商中排第一，小米只上市了一星期，你信吗?

你看过最近的百度排行榜吗?咱们不时是关注度的前五名。

依照我对这件事的判别，只需咱们不出严重品质意外，小米第一代产品基本就算定型了。你或许会问我为什么?而且咱们卖出了这么多手机，但咱们简直没有投放过广告。

手机厂商不怕多少钱战?其实我更不怕多少钱战，我的生意形式就没有多少钱战，由于我不靠配件挣钱。其余手机厂商不靠配件挣钱你信吗?互联网最高的形式就是收费，一切的配件公司都没方法跟我竞争的。你也不用担忧我赚不着钱，百度挣钱了，腾讯、阿里也挣钱了难道我就不能挣到钱吗?我必需能挣到钱的。

有人说雷军会忽悠，我说别逗了，要真能忽悠出这么大动态，我早就忽悠了。

回到小米自身，它必定不是靠忽悠就能成功的。说几点咱们的翻新。

第一，小米用互联网方式做了手机操作系统MIUI，它的口碑是真的，用户真的觉得做的好，咱们不是关在家里梦想进去的，那是每天跟用户过招，在用户的骂声中茁壮生长起来的，中国有几款运行能在16个国度领有粉丝，提供23种言语。吹嘘是吹不进去的，去年，中关村刷一个MIUI要200元，这算是一个推翻吧。

第二，环球范围经过互联网做手机平台咱们是第一家。电商把咱们的整个老本都干掉了。很多人看咱们成功了觉得如同也不难，其实这件事并没有构想的那么容易。在干这事的时刻我都快被大家质疑死了。

我记得那时刻刚开办小米，正好谷歌在网上卖手机这事挂了。记者采访我，我也没多想，就说他们两个只管是互联网出世，但未必懂电子商务。结果传到互联网上就成了《谷歌疑问的雷军懂》，把我气的要死。

第三点，我觉得咱们还是做出了一款好产品，这个真的很关键。

为小众设计 服务群众

小米最外围的思维就是为小众设计，而后服务群众。假设你要为群众设计的话你很容易就会找不到北。

对小米来说，我更谋求的是它的佳誉度。就像开一家餐馆，哪怕这家餐馆小一点也没相关，然而滋味和口碑必定要好。很多人或许很难了解，关于再守业者来说，他谋求的或许和大少数首次守业者谋求的物品有很大的不同。

我和我的合伙人确定了不太一样的理念和想法，就是对销量咱们没兴味，当然起步阶段我会很注重，否则我整个配件都会玩不转。然而等咱们真正把配件玩转了咱们真不在乎量，咱们更在乎的是用户口碑和体验。

这很虚吗?但我以为这正是咱们十分弱小的中央。咱们不谋求市场占有，不谋求往年环球第几，不谋求卖出多少机器装了多少软件，只在乎小米用户的感触。

在这个时代，要保持这么做很难，甚至无异于天方夜谭。然而我觉得你只需保持做下去，其余一切的一切都会接二连三的。就像乔布斯，用了四年半的期间，只做了3款手机我觉得他就曾经赢了。诺基亚呢，两年前你能构想诺基亚会走到悬崖边吗?不论如许无法能，它就是出现了，苹果推翻了整个环球，没有什么无法能，只需你真的一心一意做一款好产品。

咱们不时在向苹果学习，但这其实是须要期间的。

大家别忘了苹果是从30年前就开局做配件的，而咱们才刚开局。他们也是被人批了30几年才乘风破浪走进去的。咱们得悠着点，在这个塌实的时代，我宿愿小米不要被互联网的噪音所淹没。

(口述/雷军 整顿/冬树)