2009年我国搜查引擎用户行为钻研报告

随着Bing出场并与Yahoo协作，搜查引擎市场正派历巧妙的变动，而国际的搜查引擎市场也遭到一些巧妙的影响。CNNIC今天颁布《2009年中国搜查引擎用户行为钻研报告》(以下简称报告)。报告显示截至2009年6月底，我国搜查引擎用户规模到达2.35亿人，而搜查引擎在全国网民中的经常使用率为69.4%，2007年以来首现增长趋向。

报告中指出，2008年6月到2009年6月，我国搜查引擎用户人数增长了5949万人，其中4340万人来自上网期间不到一年的新网民。另外，在1.55亿手机网民中，超越0万人经常使用手机搜查，占手机网民的26.2%。

百度、谷歌用户忠实度微降

报告显示，百度的***忠实度***，到达94.8%；谷歌的***忠实度比例是80.0%，两者虽上游于其余搜查品牌的忠实度，然而与2008年相比，***用户忠实度都略有降低，而除百度和谷歌之外，其余各搜查品牌的***忠实度都有不同水平的提高。

报告以为，国际的搜查引擎市场格式虽然基本稳固，然而由于互联网依然处在极速增长的阶段，起初者仍有开展的空间；并且，搜查作为互联网关键入口的位置曾经使其成为兵家必争之地，未来搜查引擎市场的竞争仍将十分强烈。

价值搜查服务的经常使用率降低

报告中示意，与2008年相比，价值型搜查服务的经常使用率降低。其中，资讯搜查的经常使用率降低了5.4%，专业资料的经常使用率降低了3.4%，企业产品及购物信息搜查的经常使用率降低了2.7%； 生存信息和本地信息的搜查经常使用率也略降1%。

CNNIC以为价值型搜查服务的经常使用率出现降低，一是与价值型搜查相关的信息内容和搜查服务不到位，二是搜查引擎行业出现的操作不规范疑问，造成用户信赖降低，三是一些购物、商旅等专业网站的经常使用配置日益完善，信息精准度高，分流了一局部用户。

报告中倡导，价值型搜查服务的数量和品质须要进一步完善，而搜查行业的公信力是影响用户经常使用行为的关键，有待于经过政府规范和行业自律进一步优化。

搜查引擎用户的商业价值有待于优化

报告中称74.9%的搜查用户自评基本具备广告辨别才干，但与2008年相比变动不大。而从用户端体验和行为来看，虽然各搜查厂商对搜查广告投放系统启动了完善，力争处置用户被个别搜查和竞价排名搜查结果混杂的疑问，。

报告结果显示，搜查用户的广告点击水平优化显著，自评能够辨别广告的用户中，有过广告点击行为的用户占36.4%，比2008年回升了5个百分点，不过全体点击水平仍较低，搜查引擎用户的商业价值有待于优化。

CNNIC指出，深化钻研搜查引擎用户查找信息的行为习气和动向，依据用户的经常使用习气，开掘用户的信息需求，增强搜查结果与搜查广告之间的婚配度和相关性，是开掘搜查引擎用户价值，优化搜查营销精准性的关键。

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