基于AI的语音识别在商业中的运行

【.com快译】毫无不懂，人工智能(AI)曾经成为当今各个行业的选择性和策略性元素。人工智能算法是每个商业形式的外围。

人工智能的崛起将很快在各行各业惹起推翻性的变动。因此，关于如今的企业来说，了解人工智能给商业环境带来的最新变动是至关关键的。

Gartner的一项钻研预测，到2020年，30%的搜查环节将包含语音识别。在人工智能的推进下，语音识别是一种能够识别书面语中的单词和短语并将它们转换成可读文本的技术。

Facebook、亚马逊、微软、谷歌和苹果这五家环球顶级科技巨头，曾经经过谷歌Home、亚马逊Echo、Cortana和Siri等服务在各种设施上提供这项配置。

如今，美国有40%的人每天经常使用语音搜查，而且这个经常使用率估量还会回升。像亚马逊Echo和谷歌Home这样的产品被驳回的速度比历史上马何其余技术都要快。

随着越来越多的交互经过语音指令启动，市场空间的竞争比以往任何时刻都愈增强烈。在“适者生活”的奋斗中，你须要看法和了解语音识别如今对企业的影响，特意是它在语音搜查中的运行。

上方来讨论基于AI的语音识别如何推进企业的开展及其商业价值。

语音识别技术是如何上班的?

当天，是渺小的商业报答推进了语音技术在商业中的运行。在咱们开局讨论基于人工智能的语音识别对企业的影响之前，先了解一下这项技术是如何施展作用的。

语音识别软件首先过滤你所说的话，而后将其数字化成一种它可以“读取”的格局，进而剖析声响来提取确切的意思。

随着人工智能技术的不时提高，语音识别变得愈加准确和宽泛，这有助于你的业务增长。

语音技术在商业畛域的宽泛运行曾经彻底扭转了市场空间。钻研标明，美国经常使用语音识别配置的人数从2017年的6050万参与到2018年的6240万。

基于AI的语音识别的长处

未来几年，数据迷信和大数据等先进技术将塑造市场营销的未来。无关报告显示，26%的营销人员以为人工智能将推进营销趋向，其中21.23%的人以为语音搜查将成为AI的一个关键趋向。

在不久的未来，语音识别及其在语音搜查中的运即将在选择用户如何与企业互动方面施展关键作用。上方是语音识别的一些关键长处：

基于人工智能的语音识别对当今企业的影响是不容漠视的。上方将引见基于人工智能的语音识别在商业中的关键运行。

在企业中经常使用Alexa，用户可以经过语音命令开启视频会议、访问日历、打印文档和治理其余日常事务。

“你不再须要经常使用会议ID登录会议，”亚马逊的首席技术官Werner Vogels说，“只需说Alexa开局散会就行了。”

微软的Cortana在会议室应酬参会人员，通知他们参与预约的会议，转录会议记载，协助查找消息，介绍文件，并提示人们参会者的姓名和头衔。

语音识别在不同垂直畛域的运行

当天，在市场上产生了各式各样的语音识别产品，钻研语音识别的业务范围是很关键的。在此，让咱们来了解一下语音技术在不同垂直行业中的运行。

金融畛域中的语音识别

要钻研基于人工智能的语音识别对当今企业的真正影响，金融行业将是最好的终点。

银行曾经看法到基于语音技术的银行业务的价值，以缩小对人力客服代表的需求，有助于降落总体人力老本。这就是为什么语音技术在商业中的运行如今曾经是大势所趋。

此外，在手机上经常使用自己的数字银行助理有助于提高客户满意度和保管率。

2017年8月初，加拿大皇家银行(RBC)发表，客户如今可以经常使用苹果的Siri支付账单。经过Siri支付账单，银行可以提供繁难的处置打算来允许客户的支付需求。

如今，经过与亚马逊Alexa设施通话，你可以检查账户余额，了解付款到期日，失掉账户买卖历史，并启动付款。这一切都要归功于人工智能。

人力资源和市场营销中的语音识别

大局部HR上班是事务性的、可重复的、可检查的和文档化的。机器人很长于做这些。有了语音技术Cortana，人力资源Hr可以简便地降级和治理招聘数据库。

语音识别的好处也吸引了营销人员。语音助手可以协助他们布置社交媒体颁布、创立报告等等。

最近，Pandora Media开局在亚马逊Echo和谷歌家用智能音箱上植入广告，这些经常使用声控助手的用户从而为广告商开拓了新的商机。

人工智能语音识别技术在当今商业畛域的翻新运行，是推进这项技术开展的关键起因，也促使环球的公司都在踊跃应用其长处。

批发行业中的语音识别

你能否曾经郁郁不乐地在商店的每一条过道里走来走去，却一直找不到你要的物品?

我置信，很多人都有过雷同的教训。其实，批发行业是一个特意适宜语音集成的行业。

亚马逊曾经投入巨资改善客户的在线语音购物体验。有了亚马逊的Echo设施套件，Alexa可以帮你买物品，并间接经过亚马逊订购。

理想上，用户不动一根手指就可以从亚马逊订购数百万件商品。星巴克新推出的虚构助手可以经过繁难的语音指令和短信来点咖啡，很神奇吧。

日常上班中的语音识别

基于人工智能的语音识别对业务的影响也可以更间接地在业务流程中看到。语音识别技术协助治理日常上班义务：

这就是语音识别技术如何协助人们以较少的精神和期间口头关键的义务。亚马逊的Alexa长于治理办公室义务。企业可以为员工提供数字助理，让他们在家办公和参与会议。

随着越来越多的人经常使用语音助理设施，企业将有更多的时机满足客户的需求。只要让客户满意和快乐，才干坚持他们对你的服务的吸引力。

“在过去的60年里，人类不时在顺应计算机。在未来的60年，计算机将顺应咱们。咱们的声响将引领行进的路线。这将是一场反派，将扭转一切。”——BrianRoemmele(Multiplex杂志的开创人)。

未来还会看到更多幽默的和令人兴奋的运行。人工智能和大数据的提高曾经开局彻底扭转市场空间。企业须要为基于人工智能的语音识别在商业畛域的运行做好预备。