李彦宏谈百度与Google的区别 用户消费内容

1、百度与Google的差异

提问：我想问两个疑问：一是百度和Google在开展战略上，或许详细的产品战略上有什么差异？第二，我想问一下360和搜狗等，会不会对百度有影响？

李彦宏：百度和Google的差异可以分为两个阶段来说。早期在PC阶段咱们关键做的物品是UGC，User Generated Content，就是用户消费内容。这个和美国意义上的搜查不太一样，咱们在开展环节当中不是主动地索引网上曾经有的内容，而是在针对中国的用户、中国的互联网网民来发明内容。比如百度贴吧，环球***的中文社区，每天有生动用户近1亿人，他们的发言从2003年12月份到如今，每一个发言都留上去了，这些内容是被百度能检索到的。起初推出的百度知道、百度百科等等都是这样的理念，咱们让用户发明门户，发明内容，再经过搜查引擎的技术启动搜查，这是在PC时代百度搜查在开展门路上，或许思绪上和google***的区别。

在移动互联网时代百度和Google也有十分大的区别，甚至是更大的理念上的区别。谷歌把更多的精神放在安卓生态系统上，怎样让安卓发明更多的APP，或许怎样再做出他们以为20年后或许会变得很大的产业，比如无人驾驶，或许肥壮方面的配件，他们在想这种事件。

关于百度来说，咱们想不只仅衔接信息，也衔接服务。比如如今关上百度输入电影院，就通知你说离这儿1.1公里有什么电影院，几点几分在放映什么片子，哪些座位你还可以买，选好自己的座位再付钱，一系列的举措都可以在百度外面实现。Google没有做这个事件，在他们看来这不是他的事，网上有什么物品我给你做索引就好了。在咱们看来，中国的网民和用户，不论这个事是不是百度的责任，他尽管说我在这里有没有获取我想要的物品。

这种理念我在早期也感觉比拟难接受，比如他人在百度上搜到不好的内容，受骗受骗了，但这信息不是百度的，我只是做索引而已，我一开局理念就是这样：这不是我的错。起初咱们缓缓看法到说，假设他人以为这是你的错，这就是你的错，你就得想方法处置。所来咱们做安保保证方案，就等于买保险，假设你经过百度搜查被骗了，虽然上的不是百度的网站，***被骗了咱们也赔你。这个理念缓缓转过去，理想是什么并不关键，关键的是他人怎样以为，假设他人这样以为你就想方法处置。

而到了移动互联网时代，咱们发现他人百度时***目标不是要看如今放什么片子，***目标是要去那里看电影，咱们就想方法满足他。所以咱们宿愿用户在这儿不只仅是能够取得悉识、取得信息，还能够取得服务，这样对他来说更繁难。幸运的是中国全体的实体经济开展的期间并不是特意长，所以传统产业都十分放开，情愿和互联网协作，这也是咱们为什么能够跟电影院的IT系统接起来的要素。这是咱们在移动互联网时代和Google***的不一样。

刚才你提到国际也有搜查引擎的竞争对手。我感觉这是善报，多几家竞争对手，大家可以相互参考，相互自创，也逼着你更快优化。目前来说百度无论是在PC上还是在移动互联网上市场份额都是相对的***，在无线上份额还更高一些。

在无线时代，门槛变得更高了。由于衔接服务不是繁难的搜查引擎技术，要跟线下联合。同时越来越多的人经过语音、图像来表白需求。语音识别很难，图象识别更复杂、更难，这些技术百度远比其余的竞争对手要好。所以未来在这些方面差异化的体验也会越来越显著。总之，每一个公司都有自己不同的开展思绪，咱们有自己认定的物品，就紧紧朝着自己的方向往前跑，不太关注他人的方向走得怎样样。咱们更关注的还是对用户需求的满足水平。

2、最关心产品能否被市场认可

提问：此前你提到是战略办去发现一个新的未来，当你们认准这或许是未来，决策是谁来决策？

李彦宏：大的战略必需都是我来决策，战略办相当于顾问部一样。其实有一个劝告的环节，他们讲的环节中我会应战他们。上方的人通常过去讲应该更敏感，更知道市场出现什么变动，他要向上讲咱们须要怎样做。他讲的环节就是大家在构成共识，做出判别的环节。百度还有一个文明是Enjoy being challenged，青睐被应战。有时刻大家了解为Enjoy challenge Others，不是，咱们并不是处罚你去应战他人，是处罚他人应战你，或许说我作为一个集体，我特意青睐他人来说我不赞同。越被应战，你自己的想法就会越完善，出错的几率就会越低。战略办跟我的上班相关也是这样的，假设他跟我讲，我会应战他，假设我跟他讲，他也会应战我，***咱们经过答辩构成一个共识。

提问：提一个疑问，在你的战略决策里哪些思考更多，比如规模、坚持秘密性，或许盈利，哪些是你做决策基本的登程点？另外，作为一家互联网公司每天面临很大的不确定性，你是不是要规划自己的支出增长速度、结构，在你的决策外面如何和财务这方面联合？还有，你能否会想象未来百度来自于搜查之外的支出会在百度公司里起到什么样的作用？

李彦宏：说瞎话，我关于支出、利润或未来3年的人员生长花的精神并不是很多，往年支出是多少我基本记不住，上个季度的盈利是多少我也记不住，我最最关注的疑问是咱们的物品会不会被市场合认可。昨天移动搜查量是多少我能记住，PC搜查量是多少，团购昨天的流水是什么，这些物品我能记住。这些物品象征着市场对你的认可，假设每天有很多人用这些物品，说明这个物品是市场接受的，所以我天天揣摩的是这个事。一个新技术运行后，市场的认可度发生了什么样的影响，流水有没有参与，平均每个用户的搜查次数有没有出现变动，每天经常使用语音搜查的人数有没有出现变动，他们表白需求的方式有没有出现变动？一旦方式出现变动，咱们的满足度是优化了还是降落了？假设降落了咱们怎样改良？我天天揣摩的是这种事。我感觉一旦物品被市场合认可了，你人造而然就会有支出，就会无利润，就会有好的生长空间。当然了，对我来说，我知道公司里有其他人，比如说CFO十分关心下一季度的利润怎样样，这是她关心的事，我可以不关心。

3、百度为什么要国际化？

提问：Robin我想问一个疑问，百度是环球***的中文搜查，为什么要走进来？在埃及、巴西等国度你怎样思考的？在国际化环节中遇到什么样的应战？

李彦宏：其真实我心目当中，我素来没有感觉百度是一个只做中国市场的公司，百度在2000年成立的时刻，百度的logo不是如今这个样子，只要如今logo的左半边，没有百度那两个汉字。由于我那会儿感觉咱们不是一个只做中国市场的公司，虽然我从中文搜查开局，但未来必定是环球化的公司。起初在开展环节中看法到想要环球化，必需先做好中国市场。但过后百度的名望很小，大少数人一看logo不知道是什么物品，只好加上了百度这两个汉字。再到国际化的时刻，大少数国度的人不看法那两个汉字是什么意思，就感觉很纠结。起初咱们说进入任何一个市场，百度左边的三分之二保管，右半边换成外地的言语。

我感觉搜查的技术、人员的素质齐全可以环球化，只不过在美国搜查引擎开展更早一些，市场很大，这些公司也很强，无法能一过去就做美国市场。我最后选用是做日本市场，由于日本是第二大经济体，也没有一家独大的搜查引擎，过后雅虎和Google基本上是一半、一半的市场份额，在品牌出名度还没有齐全建设的状况下消费者容易接受一个新的品牌。

起初咱们开局转向开展中国度，开展中国度对一个来自中国的品牌接受度更高一些，市场开展更像中国三五年前的状况。但是咱们也发现国际市场，尤其是开展中国度的市场比拟小，须要培育，比如越南市场；但是当咱们看到一个相对大一点的市场，像巴西，有更多的人口，领有8000万台手机，咱们感觉造就几年还是能够做出很无心思的物品来，所以咱们就坚决地做。

咱们的技术积攒除了搜查，也有智能翻译，在小语种的国度，咱们最少可以让那些网民能够更繁难的浏览英文文件、中文文件。所以咱们也有自己共同的价值，咱们可以在那些市场上提供更好的服务。我的思绪还是先被市场认可，先在那个中央动起来，而后再思考怎样挣钱。

4、百度CEO***身手应是对变动作出判别

提问：Google曾经有职业经理人，而且很常年间主政，百度在过去15年都是你，从守业人士不时到如今成为这么大规模的公司，你在这个环节中的体会和学到的物品有什么？

李彦宏：这是一个很好的疑问，百度成立的时刻咱们的投资者也明白跟我讲，宿愿引入一个职业经理人来做CEO，我说没疑问。所以在百度的头5年，我自己并不是CEO，我是总裁，把CEO的位置空着，什么时刻找到了，什么时刻让他来做CEO。找了5年说瞎话没找到，找的这个环节也是逐渐对业务的看法环节。缓缓到2005年要上市的时刻，公司要上市不能没有CEO，于是在写招股书的时刻谁是CEO？我说我还是做CEO吧，从那时刻正式变成了百度CEO。其实我不时感觉假设能找到适合的CEO，我立刻都可以让进去，都是没有疑问的。

为什么起初不时没有找到呢？我也思考过这个疑问。

我感觉是由于咱们这个市场变动太快，一个迅速变动的市场，公司指导人或许CEO***的身手应该是什么呢？是对变动做出判别。用户行为出现什么变动，新的生态对咱们来说有什么风险，有什么时机？这些物品不是职业经理人长于的。典型的职业经理人长于的是什么？你只会管500人对吧，我会管5000人、1万人，他会干这个物品。但是一个互联网公司，在一个每年生长100%甚至200%的业务上，你会干这个物品是无余够的，甚至不用要。像我不会干这个物品，但是我感觉我也能率领公司往前走，要素是关于这样的行业和公司来说，对CEO的要求关键还是对业务的精准判别。

假设是职业经理人，他4年退休了，4年这个公司取得多大的收益对他来说没有那么关键。我刚才讲的移动转型，我2年之内把运营利润率从53%变到29%，职业经理人是不敢做这个事的，但开创人、企业家有气魄去做，这也是为什么这么多年来我不时在做CEO。但我的心态依然是放开的，任何时刻能够找到有一团体来做这个位置，我就会很快乐的把位置让进去。

提问：百度跟房地产不时有一些协作，包含百度乐居、投资安居客等，能否繁难引见一下百度和房地产的协作是怎样定位的？以及刚刚提到的百度放开的思绪敌对台如何在房地产上获取表现？

李彦宏：房地产是一个十分大的市场，可以经过多种方式来启动协作。有一类是跟房地产的网站启动协作，这种协作对咱们来说是最容易的，由于他曾经是一个互联网公司，思想就是互联网思想，不须要咱们去教他，大少数状况下都是他们主动找上门说我须要买你这么多流量，你怎样给我导更多的客户过去，只需求咱们在这方面想方法。但跟真正的开发商协作，咱们还要更多了解他的真实需求，而后再看看咱们这边的物品怎样跟他启动对接。百度齐全是放开的，齐全依据客户自己的喜好，以及他们对市场的看法。关于每一个垂直行业来说，我不是最懂，垂直行业里的人才最懂这些物品，咱们只是配合的角度。