京东团购经常出现疑问有哪些

京东团购经常出现疑问有哪些

在京东上团购总是会遇到各种各样的疑问，那么该如何去处置呢，上方小编为大家清点了京东团购经常出现的疑问，欢迎大家阅读。

京东团购经常出现疑问有哪些

1. 当天的团购商品我很感兴味，怎样购置?

只需在团购限定时期内点击"团购"选项，依据揭示填写订单消息，填写后提交并付款。到达团购最低限定人数即可成团，服务类团购在成团的同时您会收到由咱们发送的短信码。

2. 团购的周期是什么?

除奢侈惠之外其余团购：周一至周五每天9:30到次日9:30为团购的购置时期段，周六、周日延续展现两天，即周六9:30离开局，下周一9:30分完结。

奢侈惠：周一至周日均可开局，在线时长为不超越3天。开局及完结时期均为上午9:30。

3. 京品惠允许哪些支付方式?

依据团购商品的不同，支付方式也会有不同的限度。目前团购共允许货到付款、邮局汇款、在线支付、公司转账、来京东自提、来校园营业厅自提、来地铁站自提等7种方式。支付平台：手机支付、快钱3种支付方式。

4. 我当天选定的商品明日再付款能否可以?

商品团购时限基本上都是24小时,团购完结即无法购置，假设您选定了商品请在团购时限内付款。

5. 什么是已过时订单?

假设某个团购订单未及时付款，那么等团购完结后就无法再付款了，订单形态变卦为过时订单，所以请您及时下单及时付款。

6. 假设参团人数无余，怎样办?

假设加入团购人数无余，则该次团购敞开。已支付的款项，京品惠将立刻为您全额原路退回。经常使用京豆、京券支付的商品惠类目商品，团购敞开时，返还支付的京豆和京券。生存惠类目商品不允许京豆、京券支付。

7. 什么是团购生产验证码，怎样经常使用?

团购生产验证码是指当服务类团购成功后，以短信方式向您手机发送的'生产凭证(短信中蕴含团购生产验证码)。当您到实体生产店铺生产时，只需出示短信即可成功生产。

8. 我已支付成功，为什么没有团购生产验证码?

假设团购还没有抵达最低团购人数，暂时不发放团购生产验证码，团购成功人数到达最低成团数量，就可以在“我的订单”看到团购生产验证码了。

9. 我购置的服务类团购生产验证码，可以给其他人经常使用么?

生产验证码反常状况下是可以给其他人经常使用的，假设有不凡状况页面会有揭示。

10. 服务类生产验证码能否与实体生产店铺的其余活动一同经常使用?

普通无法以。假设可以，咱们会在团购页有特意说明，敬请留意。

11. 团购成交后，我还可以继续购置吗?

团购成交后，只需在团购未完结前，您依然可以继续购置。然而一般团购名目或许对每个用户ID存在数量下限，敬请留意团购商品页面能否无关系限购揭示。

12. 能在手机上购置团购商品吗?

可以的，请登录下载手机客户端，装置之后即可在手机端购置团购商品。另外，还可以间接登录：，进入团购页面购置商品。

13. 在生产环节中，假设实体生产店铺服务不好怎样办?

如在生产环节中您觉得有任何不满意的中央都可以保管生产证据并随时致电京东客服热线 -616-5500，咱们会极速高效的为您协调处置疑问。

14. 什么状况下可以退款?

服务类团购：

退款条件：

A.团购完结时未能到达本次团购最低限定人数。

B.团购成功后，实体生产店铺因异常要素暂时产生停业或搬家的状况。

C.团购成功后，普通状况下未生产亦可退款，不凡状况还需看每个名目标说明。

退款流程：致电京东客服热线：-616-5500放开退款。

A.客服人员会在本次团购完结后五个上班日内启动检查。

B.放开检查经事先的2-3个上班日内咱们会将货款退还至您的原支付账户中。

C.如遇元旦、春节、十一等国度法定节假日，退款时期将相应顺延。

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