2023 HAS

[中国，深圳，2023年4月27日] 在近日举行的华为剖析师大会上，华为世界技术服务部智能运维业务部部长叶荣春先生与来自世界的运营商、垂直行业同伴及世界TOP剖析师机构齐聚一堂，围绕新一代智能运维的愿景、关键因素与技术等启动了分享和交换。

叶荣春先生分享了对运维数智化转型、代际运维及因素的了解，引见了华为AUTIN智能运维处置打算与通常等外容。

1、运维代际演进是业务和技术双重驱动的结果。技术驱动上，华为以为通用目的技术(如AI)的驱动之外，更要有畛域技术甚至通常打破的驱动。因此，华为成立了运维Lab，探求复杂电信网络牢靠性运维通常和Expected Demand Not Served (EDNS)等技术。

2、运维数智化转型是个系统工程，须要3P(Platform、Process、People)的协同。数智化运维平台、运维流程演进、运维人员技艺转型一个都不能少, 而且和Product的协同也很关键。

3、智能运维的演进应围绕新价值发明，面向业务(Service)的运维是肯定之选。但这须要运维通常和关键技术打破来撑持。

华为仰仗弱小的研发才干和笼罩世界的服务网络，为世界170+局点提供AUTIN智能运维服务，笼罩ToC、ToH、ToB等全业务场景，围绕运维lab继续投入运维关键外围技术畛域，构建多维数据和AI的面向网络和业务运维自闭环才干，目前已积攒了1000+智能化规定，150+智能模型，300+常识图谱，1000+场景API，200+原子才干等运维常识资产，并经过与TMF、CCSA等产业规范组织协作，推进产业规范的演进，为智能运维产业开展打下松软的基础。

HKT数字化运维转型副总裁冯金城引见了面向业务的运维转型通常，在转型环节中，围绕人员、平台和流程三个关键因素，成功全栈的监控，以及NOC和SOC的融合，并向数字化的ISOC演进，同时减速成功由人“经常使用”工具到人“使能”工具的转变，以及以网络为中心的运维向以业务为中心的运维转型，继续优化运维的智能化和智能化水平。

中国联通个人智网翻新中心总监王瑜提到，中国联通以自智网络为牵引，经过完善自主研发体系、构建网络智慧运营体系，减速网络产品翻新。经过“分级评价+产品研发+达标赋能”三位一体的方法，继续双向循环运转，构建了面向自智网络的运营运维体系及运作机制。近年来，中国联通片面启动网络工程师的人才转型，未来将继续推进运维人员转型为产品翻新研发、网络运维场景布局、网络数据剖析和编排等新型人才。

与会剖析师们就“新一代智能运维”、数字化转型等话题启动了深化交换，普遍以为运维数字化转型是肯定趋向，是一项复杂、艰难的常年工程。首先运维形式和流程机制上须要翻新演进（像NOC和SOC协等同原子才干的积攒很关键）；其次，须要弱小的数字化平台撑持，始终优化智能化和智能化水平。

运维数字化转型的另一个关键的成功因素是人才转型，从通常效果看，附丽组织转型、流程翻新、大规模专业培训、以及数字化平台（如低码平台）的大规模数字化人才转型尝试已初见功效。

展望未来，华为将与规范组织、产业协会及运营商客户一同围绕规范制订、流程适配、技术研发、人才开展等方面继续翻新，经过TMF催化剂名目、联结翻新试验室等形式放慢打算验证，联结开发《新一代智能运维白皮书》，一致产业共识，减速新一代智能运维的演进与开展。