抖音重拳出击:超133万水军账号被处罚,净化网络环境

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6 月 7 日,抖音公布《打击网络水军造谣、侵犯隐私、低俗导流等行为的公告》,称自 2024 年 5 月起,该平台已清理违规视频超过 10,000 个,日均处理违规评论 300 万条,处罚账户超过 133 万个。

抖音安全相关负责人表示,平台已上线发评行为异常等网络水军识别模型,持续自动筛查违规线索。对涉嫌违法犯罪的行为,平台已向相关部门移交线索,今年已成功打击 10 余起案件。复制粘贴同质化造谣评论引流、有组织查询和贩卖他人隐私信息、批量发布低俗暗号导流至站外违规交易、提供各个平台账号“解封”和“举报”服务,是抖音近期重点打击的四类水军行为。

在一些与校园新闻相关的普通视频下方,出现大量同质化的评论,例如“怎么办呀?我儿子才上小班,每天去接他都说老师打我,该不该相信?”、“前年和对象在学校亭子里面闻到过尸臭味”等造谣内容。经核实,这些评论均为水军复制散布,目的是引流和蹭热度。抖音方面表示,将持续清理此类不良行为,加强评论和账户管理,同时将涉嫌违法犯罪的线索移交至相关部门。

另一类水军发布视频贩卖他人隐私,业务范围包括受害人的真实姓名、家庭住址、联系电话、照片、身份证号、银行流水、上网记录等。他们吸引目标受众后将用户导流至其他平台交易,甚至将调查到的隐私信息继续通过水军手段在网络上散布。针对此类行为,平台会重点删除违规信息,分级封禁账号,持续优化技术手段,加强巡查力度。

低俗导流类水军通过刷屏发布“xx姐姐”、“xx小仙女”等具有指向性的名字,吸引目标受众搜索这些账户。然后,这些名为“xx姐姐”的账户收藏页会展示其他平台的二维码,引导用户至站外色情服务。抖音安全表示,已第一时间屏蔽这些评论关键词,拉黑相关账户,并将线索上报公安机关。对于此类行为,平台将持续配合相关部门进行打击。

平台还存在提供“社交账户解封”、“网络言论攻击他人”、“恶意举报”等服务的黑灰产业。他们通过短信验证码、人脸识别验证、套路化的申诉举报等手段,帮助他人恢复因异常操作而被各平台封禁的社交账户,或声称有办法让其他人的作品被下架,或让他们的账户或直播间被封禁等。这些黑灰产业通过大量水军账户发布“业务信息”,将用户导流至站外交易,不但严重破坏平台网络环境,还有可能存在交钱失联或转账后被拉黑等欺诈风险。一旦发现此类行为,平台将封禁关联账户和设备。

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