引言产品同质化重大，竞争的焦点从产品转向服务，企业的治理形式也要相应转变，那么如何打造围绕服务的外围竞争力，置信以下案例会给大家一些启示，名目背景，售后服务在市场竞争中的作用凸显A公司是一家医疗器械消...