淘宝退款流程

淘宝退款流程

导语：很多买家认为只要在卖家未发货的状况下才可以放开退款，其实不然，网购有“七天在理由退货”规则，另内在商品存在品质疑问时即使通过七天也可以放开退货退款。上方小编将引见淘宝退款的流程供大家参考。

淘宝退款流程 篇1

卖家未发货时退款流程 ：

1、在顶栏中“我的淘宝”，点击“已买到的宝贝”。找到要退款的商品，点击页面上的“退款/退货”。

2、进入页面后，填写退款要素和退款说明，上行退款凭证，如与店家的聊天记载，商品照片与实物的对比图等。

3、提交退款放开。

4、卖家若未照应，淘宝系统会在两天之内退还给买家。

5、若卖家拒绝退款，则退款放开发动的第三天，退款放开上方的放开客服参加的.选项可以被关上，点击放开客服参加处置。客服参加处置之后会要求卖家提供不退款的凭证，卖家凭证有误或许提供虚伪凭证，客服会要求卖家退款。

6、卖家拒绝退款的要素或许是买家放开退款的理由不利于卖家，如“迟迟不发货”就具备差评的效能，影响店铺声誉。此时生产者可以选用与卖家协商要求抵偿之后赞同修歪理由，也可以选用以此作为对方守约的代价，期待淘宝客服参加处置。

淘宝退款流程 篇2

一、淘宝买的物品退货的详细操作流程：

1、关上手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”。

2、在我的淘宝页面中，在我的订单栏目下点击“待收货”里。

3、在页面中，找到你所须要退货退款的商品后，间接点击进入，检查商品消息。

4、进入订单概略页面后，点击“退款”项，如下图所示。

5、在页面中，选用你须要的退款类型（此例选用退货退款）。

6、依据页面揭示，填写退款消息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号。

7、假设你的信用较高，那么淘宝会提早将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款

二、若卖家收到退货后仍未确认退款协定，倡导踊跃咨询对方协商，假设双方不可达成分歧，且退款在启动中，可以在退款中上行货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方抵赖收到货物的'阿里旺旺聊天记载截图，在规则期间后点击“要求客服参加处置”（退款“要求客服参加处置”引见），待淘宝客服协助参加处置。

如买卖曾经成功，可在买卖成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“揭发维权”，上行上述凭证，淘宝客服会协助处置。但假设货物确实曾经经常使用并影响二次开售，还是须要您承当相应的危险和责任。

淘宝退款流程 篇3

一、点进淘宝主页，商品假设还未签收间接点“待收货”

二、点击须要退款/退换/退货退款 的商品

三、请看我红圈圈的小字，点一哈儿

四、选用服务类型，有两个选项，依据自己需求勾选

五、请再次点击我红圈圈的“退款要素”，依据自己需求勾选

六、实现以上步骤后，请看红圈内的“选用退货模式”

七、最后一个步骤你又离成功进了一步，真棒！

有两个模式将商品退回去：

1、上门取件，繁难快捷，分上午和下午，依据自己的`期间来布置

2、自行寄回：须要自己去快递站点或许快递柜等模式寄进来，而后须要手动或许扫码将物流消息填入放开退款的链接里，有丢丢费事。