凝听程序员的心声真的很关键

说到开发产品，没有人比程序员更了解产品。程序员知道产品的优势、毛病、用途和潜在用途。说起这些，程序员高深莫测，一五一十。

在这个仿佛无所不在的数字时代，凝听程序员必定要说的内容十分关键，而且兴许比以往任何期间都愈减轻要。

计算机和网络行业日突变得愈加软件驱动。同时，物联网（IoT）产业正在迅速霸占市场。Gartner 预测，到 2020 年，环球将有超越 208 亿个衔接的物联网设施。从汽车到衣服到尚未可知的产品，咱们将开收回数以亿计的物联网设施——从设施到搜集并向最终用户显示数据的名目或 app 都要求编程。竞争将无法防止地出如今该畛域的许多新老对手中。

在像 IoT 这样的新兴行业中，开发者社区至关关键。那些具有了软件和工程技艺的人员必定能够开发、探求并将创意疏导到理想中，将现有产品开发并提升为更好的产品。在此环节中，开发人员的常识和投入十分关键。

任何行业，无论能否是新兴行业，你都不能冒疏远开发者的危险。漠视他们的投入象征着对他们不足信赖，而信赖是治理者与开发者相关良好的基石。他们要求信赖你的产品以及你通知他们的无关你的产品的要点。

你最不应该做的一件事是危及到保养和开发产品的常识库。你还要求坚持开发人员的投入并对你要求他们做的事件感兴味。你要求听取他们的意见。

为此，你要求一个在线社区。社区促成凝听。良好的社区使开发人员可以轻松地与其余开发人员启动协作和协作，并且在征求和搜集开发人员投入的环节中提供所急需的手续。请记住，搜集反应消息越容易，将消息提供应产品治理和工程团队的速度就越快。

改良开发体验

良好的社区不只抵赖开发人员对产品敌对台的奉献，而且还不时寻求改良开发人员体验的方法。改良环节不应该凭空启动；此环节应该由开发者自己来提供意见。

例如，社区经理颁布了一个冗长的考查，征询开发人员开发特定平台的近期体验。这项考查不只是为了听取开发者青睐什么，而且还想知道他们不青睐什么，什么让他们感到丧气，他们宿愿能以怎样不同的方式改善体验。经理跟进几项考查回复，深化开掘开发人员的关注点。

而后，经理处置这些疑问，在开发人员社区中启动以下改良：

社区改良的范围很广，并且没有原封不动的规定或准绳。最关键的是让开发者无时机表白他们的好恶，并确保他们的致力不会被束之高阁。

这是你不能疏忽的声响

开发人员的投入有助于确保你的产品满足客户的希冀并处置他们的疑问。开发者提出的意见可协助你提供令人惊叹的客户体验，并提高客户粘性。开发者付出的致力是产品牢靠性和寿命最贵重的资源之一。

你要求凝听开发人员的意见，并为他们提供一个社区，岂但开发者可以在社区中奉献和协作，而且你也可以在社区里轻松地征求、搜集和踊跃影响开发者的关键投入。