淘宝退货退款流程
淘宝退货退款流程
在淘宝上该如何退货退款呢,上方小编为大家引见对于淘宝退货退款的流程,欢迎大家阅读。
1、登旺旺进入“一切订单”,找到这笔买卖,点击页面上的“退款”。
2、填写退货消息。选用“曾经收到货”,能否退货选用“我须要退货”,而后依据您的实践状况选用退货的要素及退款金额,最后输入支付明码。提交放开,放开成功后系统会有相应的提示。
3、关注进展。后续您可以进入“一切订单”页面,选用“退款中”检查退款的详细消息及卖家回答;期待卖家回答,卖家有5天的期间来赞同和拒绝买家的退款放开,若卖家赞同退货协定,页面上会产生卖家的退货地址,买家可以依据此地址启动退货的操作。
4、详细操作如下:
1、填写退货消息。等到卖家赞同退货后,请到退款页面“填写退货消息”。
2、选用快递。选用您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选用其余启动填写。
3、提示:退货消息一旦提交将不可修正,若您之前购置了退货运费险,请务必审慎填写。
4、确认提交。确认消息无误后,点击“提交退货消息”的按钮,退货消息就提交成功了,卖家后续会有10天的期间来启动确认,逾期卖家没有处置,系统也会智能退款给买家。
5、留意:买家须要在7天内退货,逾期未退货,退款会被封锁,继续买卖超时。